TAQA Morocco

Guide Social
du Collaborateur

Employee Social Benefits Framework

Vos avantages sociaux, simplement accessibles.

Direction Capital Humain & Culture · Édition Janvier 2026
01 · Préambule

Un guide conçu pour accompagner chaque collaborateur.

TAQA Morocco place le bien-être, l’engagement et la qualité de vie au travail au cœur de son approche humaine.

Ce guide rassemble l’ensemble des dispositifs sociaux mis à disposition des collaborateurs afin d’en faciliter la compréhension, l’accès et l’usage au quotidien.

"Un référentiel interne, clair et évolutif, pensé pour rendre les prestations sociales plus lisibles, plus accessibles et plus simples à consulter."

02 · Navigation

Votre guide,
selon votre besoin.

Trois manières simples d’accéder à l’information utile.

I

Explorer par thème

Santé, retraite, logement, scolarité, congés, bien-être, solidarité et fêtes religieuses.

II

Trouver selon votre situation

Nouvelle recrue, enfant scolarisé, achat logement, préparation retraite, événement familial...

III

Accéder aux démarches RH

AGIRH, Al-Jisr, TAQDeals, service administratif RH, Relations Sociales et assistance médicale.

03 · Les Fondations

Un dispositif au service de l’engagement

Dans le respect des valeurs de TAQA Morocco, le dispositif social place les collaborateurs au cœur des priorités managériales.

Cohésion sociale

Renforcer la cohésion sociale et l’engagement continu des équipes.

Appartenance

Fidéliser les collaborateurs et renforcer leur sentiment d’appartenance.

Performance

Optimiser les performances individuelles via un environnement structuré.

04 · Gouvernance

Organisation du dispositif

Une structure claire avec des responsabilités identifiées et des moyens dédiés pour accompagner chaque collaborateur.

Moyens financiers

TAQA Morocco alloue un budget annuel dédié au financement des actions sociales, révisé périodiquement selon les priorités définies.

Relations
Sociales

Pilotage et animation des dispositifs.

Comité
d'Entreprise

Amélioration continue des prestations.

Collaborateur

Au centre

Comité Local
(CLAS)

Activités sportives et culturelles.

Contrôle &
Rémunération

Suivi et cohérence des avantages.

05 · Thématiques

Un dispositif social complet.

Les avantages sociaux TAQA Morocco s’articulent autour de huit familles essentielles, pensées pour vous accompagner à chaque étape de votre vie.

Navigation interactive

Cliquez sur un chapitre dans l'index ci-contre pour y accéder directement.

01

Santé & sécurité au travail

02

Retraite & préparation de l’avenir

03

Logement & soutien énergie

04

Soutien à la scolarité des enfants

05

Congés & événements familiaux

06

Bien-être & vie sociale

07

Solidarité & accompagnement social

08

Fêtes & rituels religieux

— Chapitre 01

Santé & sécurité
au travail

Préserver la santé, renforcer la prévention et accompagner chaque collaborateur ainsi que ses ayants droit.

Couverture médicale Bilan de santé Assistance IMA Mind Care
01 · Santé & Sécurité

Couverture
médicale

TAQA Morocco met à disposition une couverture médicale solide, complétée par une assurance additionnelle pour garantir la meilleure prise en charge santé possible.

Bénéficiaires

Le dispositif couvre l'ensemble des collaborateurs ainsi que leurs ayants droit (conjoint et enfants).

Objectif Remboursement

100%

Couverture Globale

CMIM Couverture de base
Assurance Complémentaire à 100%

Dentaire

Plafonds améliorés

Optique

Prise en charge étendue

Retraite

Maintien de la base

01 · Santé & Sécurité

Prévention & Bilan santé

TAQA Morocco adopte une approche proactive de la santé au travail, fondée sur la prévention, la sensibilisation et le suivi régulier.

Parcours Santé

1. Visite médicale annuelle

Obligatoire et organisée pour tous les collaborateurs par le médecin du travail.

2. Actions de Sensibilisation

Ateliers de prévention santé tout au long de l’année.

3. Campagnes de Dépistage Ciblées

Diabète, don de sang, dépistages spécifiques (sein, prostate).

4. Checkups Complets

Bilans de santé périodiques et approfondis pris en charge par l'entreprise.

01 · Santé & Sécurité

Assistance médicale WAFA IMA

Un dispositif d’assistance médicale mis en place pour accompagner les collaborateurs et leurs proches dans les situations nécessitant conseil, orientation ou prise en charge rapide.

Numéro Vert (24/7)

05 29 075 095

Informations demandées : nom complet et CIN.

Services inclus :

  • Téléconsultation : Consultation médicale à distance, audio ou visio.
  • Informations utiles : Pharmacies de garde, cliniques partenaires, spécialités disponibles.
  • Régulation médicale : Évaluation et coordination du transport sanitaire adapté.
  • Médecin à domicile : Intervention possible d'un médecin lorsque la situation l'exige.
01 · Santé & Sécurité

Plateforme
Mind Care

Le bien-être mental est tout aussi important que la santé physique. Mind Care offre un espace d’écoute et de soutien pour accompagner les collaborateurs face au stress, à la charge mentale ou aux préoccupations personnelles.

À retenir :

  • Espace confidentiel : Échanges sécurisés.
  • Disponible à tout moment : Flexibilité d'accès.
  • Accompagnement ciblé : Gestion des situations complexes.
Accès direct

Via l'intranet Al-Jisr

— Chapitre 02

Retraite & préparation
de l'avenir

Un dispositif conçu pour accompagner les collaborateurs dans la préparation de leur avenir financier.

Retraite de base & Complémentaire Épargne Âge d'Or
Chapitre 02

Retraite & préparation de l'avenir

Retraite de base & Complémentaire

Statutaires
RCAR (Base)
CNRA (Compl.)
6% Sal. / 12% Pat.
3% Sal. / 6% Pat.
Contractuels
CNSS (Base)
CIMR (Compl.)
4.48% Sal. / 8.98% Pat.
6 ou 8% Sal. / 7.8 ou 10.4% Pat.

Épargne retraite AGE D’OR

Part patronale équivalente à la cotisation du collaborateur :

Moins de 40 ans450 Dhs
De 40 à 50 ans600 Dhs
Plus de 50 ans1 000 Dhs

Prime de fin de carrière

Versée lors du départ à la retraite.

1 à 4 mois de salaire
— Chapitre 03

Logement & soutien énergie

Des facilités destinées à accompagner les collaborateurs dans leurs projets de logement et leur confort quotidien.

Chapitre 03

Logement &
énergie

Factures d'électricité

Dès la 1ère année d'ancienneté, prise en charge annuelle :

Collaborateur 2 800 KW / an
Conjoint 2 800 KW / an
Enfant à charge 700 KW / enfant

Accession à la propriété

Bonification des intérêts pour l'acquisition d’un logement principal.

Avec crédit bancaire

Ancienneté Min. 2 ans

Sans crédit bancaire

Ancienneté Min. 5 ans

1%
Cadre
Plafond 2M
1.5%
Maîtrise
Plafond 1M
2%
Exécution
Plafond 500K
— Chapitre 04

Soutien à la scolarité des enfants

Des aides annuelles pour accompagner les collaborateurs face aux frais liés à l'éducation.

Chapitre 04

Soutien à la scolarité des enfants

Allocation de scolarité

2 à 8 ans2 500 Dhs
9 à 16 ans5 000 Dhs
17 à 21 ans5 500 Dhs

Bons de fournitures

2 à 8 ans500 MAD
9 à 21 ans1 000 MAD

Utilisables auprès des librairies conventionnées.

Aide scolaire

2 à 8 ans800 MAD
9 à 21 ans1 000 MAD

Aide additionnelle distribuée une fois par an.

— Chapitre 05

Congés & événements familiaux

Un cadre clair pour accompagner les collaborateurs dans les moments importantes de leur vie personnelle.

Chapitre 05

Congés & événements familiaux

Congé annuel

26 jours ouvrables de congés payés par an (sur la base d'une année civile complète).

Congé maternité

14 semaines (98 jours). Maintien intégral du salaire et de la rémunération variable durant la période réglementaire.

Absences exceptionnelles

Naissance3 jours
Mariage du salarié4 jours
Mariage d’un enfant2 jours
Décès (conjoint / enfant / ascendant)3 jours
Décès (frère, sœur, ascendant conjoint)2 jours
Circoncision2 jours
Opération chirurgicale (conjoint/enfant)2 jours

À retenir : Ces absences ne sont ni cumulables, ni reportables, et doivent être prises au moment de l’événement.

— Chapitre 06

Bien-être & vie sociale

Des prestations pensées pour favoriser l’équilibre, la cohésion et la qualité de vie au travail.

Chapitre 06

Bien-être & vie sociale

Restauration & Transport

Restauration : Restaurants au site de Jorf Lasfar et au siège, repas complets subventionnés.

Transport : Service dédié pour les collaborateurs du site de Jorf Lasfar.

Activités & Sport

Activités : Foot, basket, natation, padel, arts martiaux, fitness, pêche, excursions, colonies.

Remboursement sport : 50% des frais d'abonnement (plafonné à 200 Dhs / mois).

Vacances & TAQDeals

Logements : En location durant la saison estivale.

Hôtels : 7 nuitées (hors été), prise en charge 2/3 (plafond 450 Dhs / nuit).

TAQDeals : +130 remises exclusives via l'App.

— Chapitre 07

Solidarité & accompagnement social

Des dispositifs pour soutenir les collaborateurs et leurs familles dans les moments difficiles.

Chapitre 07

Solidarité & accompagnement social

Assurance Accident

Cadres Sup. D: 2M Inv: 2.3M
Cadres D: 1.5M Inv: 1.8M
Non cadres D: 800K Inv: 1M

Fonds de solidarité

Contribution 30 Dhs / mois.

Secours maladie Plafond 30% (Frais engagés)
Allocation Décès 10 000 Dhs
Naissance 1 000 Dhs

Prêts sociaux

  • Prêts sans intérêt (Taux 0%)
  • Remboursables sur 12 mois
  • Plafond cumulé : 40% du salaire net annuel

Demande via AGIRH, avec validation du Directeur d’entité.

— Chapitre 08

Fêtes & rituels religieux

Des avantages dédiés pour célébrer ensemble les moments symboliques et religieux importants.

Chapitre 08

Fêtes & rituels religieux

Aïd Al-Adha & Achoura

Don Aïd Al-Adha 2 500 MAD net (1 fois par an)
Avance Aïd Al-Adha 3 000 à 4 000 MAD (Sur 10 mois)
Cadeaux Achoura 800 Dhs (Enfant jusqu'à 12 ans)

Aide au Pèlerinage

Accordée une fois dans la carrière. Inclut un congé exceptionnel de 30 jours.

Personnel statutaire 18 000 MAD
Contractuel (Single) 48 000 MAD
Contractuel (Couple) 58 000 MAD
09 · Informations Pratiques

Vos démarches,
au bon endroit.

AGIRH

Demandes RH, modif. de cotisation, prêts sociaux, avance Aïd Al-Adha.

Al-Jisr

Accès direct à Mind Care et aux informations internes de l'entreprise.

TAQDeals

Offres négociées et remises partenaires exclusives via l'application.

Service admin. RH

Dossiers logement, retraite, pèlerinage et formalités administratives.

Relations Sociales

Activités culturelles, sportives, logements vacances, conventions hôtelières.

Assistance WAFA IMA

Assistance médicale H24.
05 29 075 095

10 · Assistance Rapide

Questions utiles

Ce guide est un support interne évolutif, conçu pour faciliter l’accès à l’information et accompagner les collaborateurs TAQA Morocco dans les moments clés de leur parcours.

Où trouver les démarches RH ? +
L'ensemble des formulaires et demandes s'effectuent directement via le portail AGIRH ou auprès du Service Administratif RH de votre site.
Comment savoir si je suis éligible à un avantage ? +
Chaque avantage possède ses propres conditions (ancienneté, statut). Référez-vous à la direction RH pour une analyse précise de votre dossier.
Comment accéder à Mind Care ? +
L'accès se fait de manière confidentielle et directe via un lien sécurisé sur le portail interne Al-Jisr.
Comment demander un prêt social ? +
La demande doit être formulée sur le portail AGIRH. Le montant cumulé de vos prêts ne doit pas dépasser 40% de votre salaire net annuel.
Où consulter les offres TAQDeals ? +
Les réductions et conventions (+130 partenaires) sont disponibles directement sur l'application mobile TAQDeals.
Comment accéder au guide depuis mobile ? +
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